Não é que eu queira ser "Técnica em informática" ou coisa do tipo.
Tá bom eu quero rsrsrs
No meu trabalho existe apenas uma impressora de rede, ligada a duas máquinas.
Uma na recepção e outra na coordenação.
Acontece que a segunda, estava apresentando se com o status "offline".
Desta forma, impossibilitando a impressão de quaisquer arquivo neste pc.
Isso ocorre quando há problemas na conexão, código PNS e coisas do tipo.
Toda vez que reiniciava o PC a impressora funcionava, quando configurava a internet a impressora ficava off, cada vez que reiniciava o PC a internet ficava offline. E nossa que ciclo vicioso, parecia não ter fim.
Pesquisando na internet, encontrei, testei e aprovei a SOLUÇÃO.
Segue abaixo os passos que fiz e que funcionaram comigo, digo, com o computador. Visto que permanece conectado à internet, bem como a impressora.
Em executar digite cmd ou
1. Clique em Iniciar, logo após clique em Todos os Programas, em seguida clique em Acessórios, depois clique com o botão direito em Prompt de Comando, e por fim clique em Executar como Administrador.
2. Na janela do Prompt de Comando execute os comandos abaixo, pressionando Enter ao final de cada linha.
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
nbtstat -rr
netsh int ip reset all
netsh winsock reset
Feche o Prompt de comando.
Reinicie o computador.
"Só sei que funcionou"
Espero ter Ajudado
Fonte: http://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_7-hardware/impressora-em-rede-aparecendo-offline/67c60ec2-271f-444b-af7f-a2cd5dd91caf?msgId=0d4e2fe9-bff9-40b4-ad24-22c9aa72ad84
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